Datenschutzrichtlinie

BLACKFOX DIGITAL Studio ("Verantwortlicher", "wir", "uns"), ein professionelles Bildbearbeitungsunternehmen mit Sitz in House 560, Road 08, Adabor, Dhaka 1207, Bangladesch, ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit unseren Leistungen erhoben werden. Unsere Datenschutzbeauftragte ist unter info@theblackfoxstudio.com erreichbar.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem anwendbaren nationalen Umsetzungsrecht. Ansässige in Deutschland können sich auch an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de) für weitere Informationen wenden.

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen, darunter: Name und Vorname, Firmenname und E-Mail-Adresse, wenn Sie ein Angebots-, Probe- oder Kontaktformular ausfüllen; Bestelldetails und kreative Briefs für die Bildbearbeitung; Kommunikation mit unserem Team. Wir erheben auch technische Daten automatisch, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten, über Cookies und Serverprotokolle.

Wir speichern Zahlungskartendaten nicht direkt — alle Kartentransaktionen werden von PCI-DSS-konformen Zahlungspartnern (PayPal, Wise, Payoneer) abgewickelt. Wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung und die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtmäßigkeitsbedingungen gemäß Art. 6 DSGVO: (a) Vertragserfüllung — zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Kommunikation über Lieferungen und Überarbeitungen; (b) Berechtigte Interessen — zur Betrugsprävention, Serviceverbesserung und technischen Betriebssicherheit; (c) Einwilligung — für optionale Analyse-Cookies und Marketingkommunikation, wo Sie ausdrücklich zugestimmt haben; (d) Rechtliche Verpflichtung — wenn die Verarbeitung durch anwendbares Handels-, Steuer- oder Regulierungsrecht erforderlich ist.

Sie können die Einwilligung für jede Verarbeitung, die auf dieser Rechtsgrundlage basiert, jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um: Ihre Bildbearbeitungsbestellungen zu verarbeiten und zu liefern; Rechnungen und Zahlungsbestätigungen auszustellen; über Projektstatus, Überarbeitungen und Qualitätskontrollen zu kommunizieren; auf Supportanfragen zu antworten; gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen. Aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, den Service und die Website-Erfahrung zu verbessern.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren Marketingzwecke — niemals.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bestelldaten und Kommunikation werden für 5 Jahre aufbewahrt, um Handels- und Steueraufzeichnungspflichten zu erfüllen. Bilddateien, die zur Bearbeitung eingereicht werden, werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gelöscht, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung besteht.

Analysedaten werden für maximal 26 Monate aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie an info@theblackfoxstudio.com schreiben, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an folgende Parteien weiter: verschlüsselte Cloud-Infrastrukturanbieter für sichere Speicherung und Dateiübertragung während der Produktion; Zahlungsabwickler, die Finanzdaten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Compliance-Frameworks verwalten; Unterauftragnehmer für Bildbearbeitung, die unter gleichwertigen Vertraulichkeitsvereinbarungen tätig sind.

Alle Auftragsverarbeiter werden auf DSGVO-Konformität oder gleichwertige Datenschutzstandards überprüft. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR ohne angemessene Garantien — einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC).

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@theblackfoxstudio.com. Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (www.bfdi.bund.de) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht angemessen respektiert wurden.

• Auskunftsrecht (Art. 15) — Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten
• Berichtigungsrecht (Art. 16) — Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17) — Beantragung der Datenlöschung, wenn keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) — Einschränkung der Art und Weise, wie wir Ihre Daten in bestimmten Umständen verwenden
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21) — Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Unsere Datenschutzbeauftragte ist unter info@theblackfoxstudio.com erreichbar. Für DSGVO-Anfragen oder zur Ausübung von Betroffenenrechten schreiben Sie an: BLACKFOX DIGITAL Studio, z.Hd.: Datenschutz, House 560, Road 08, Adabor, Dhaka 1207, Bangladesch.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen geschützt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Deutschland) unter www.bfdi.bund.de oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen EU-Mitgliedstaats des Wohnsitzes einzureichen.