無料トライアルはありますか?
はい。最大5枚まで完全無料で編集します——クレジットカード不要、コミットメントなし。大量注文を決める前に品質を確認する最良の方法です。無料トライアルページからリクエストできます。
商品写真編集の料金はいくらですか?
料金は基本的な背景除去の$0.35/枚から、高度なファッションやジュエリーのレタッチの$3.50/枚までです。正確なコストはサービスと複雑さによって異なります。ほとんどのECクライアントは1枚あたり$0.35〜$1.00をお支払いいただいています。義務なしの見積もりをリクエストすれば、具体的なご要望に合わせた価格をお出しします。
送信できる画像の枚数に制限はありますか?
いいえ。お好きなだけ画像をお送りいただけます。テスト/トライアルの場合は最大5枚まで完了します。結果が承認されて合意が成立したら、全バッチに進みます。
どうやって始めればいいですか?
3ステップです:無料トライアルをリクエスト、一緒に結果を確認、適合していれば通常クライアントとしてオンボーディング。オンボーディングプロセスは24時間以内に完了します。開始に際して最低量の要件はありません。
写真代理店やスタジオとも取引できますか?
はい——私たちは写真スタジオ、広告代理店、社内ECチームの制作パートナーです。月次量が安定しているクライアント向けに代理店料金をご用意しています:段階的料金、専任アカウントマネージャー、保証された納品SLA。
サービスに対するフィードバックはどうすればいいですか?
期待を上回った場合も、下回った場合も、フィードバックをいつでも歓迎します。お問い合わせいただければできる限り早くご返信します。クライアントのフィードバックは、アカウントの基準設定に直接反映されます。
さらに質問がある場合はどうすればいいですか?
info@theblackfoxstudio.comへのメール、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、または(+88) 019 24 482 868へのお電話でいつでもご連絡いただけます。24時間365日、2時間以内にご返信します。
どんな種類の画像をレタッチしてもらえますか?
幅広い画像タイプのプロポストプロダクションを提供しています:ビューティーレタッチ、ゴーストマネキン(ネックジョイント)、ジュエリーレタッチ、商品レタッチ、フラット衣類レタッチ、モデルレタッチ、クリッピングパス&背景除去、画像マスキング、影の作成、リフレクションエフェクト。スケーラブルで競争力のある料金でハイクオリティな結果を提供。
Amazon用の商品写真を編集できますか?
はい——最も依頼の多いサービスのひとつです。すべてのAmazon画像要件を満たします:純白背景RGB 255,255,255、フレームの少なくとも85%を占める商品、テキストや透かしなし、JPEG形式。Seller Centralに直接アップロードできる画像を納品します。
Shopify、eBay、Etsy用の画像も編集できますか?
はい。主要なECプラットフォームの技術的要件をすべて把握しています。各プラットフォームの基準に合わせてサイズ・背景・トリミング・アスペクト比などの出力仕様を設定します。画像の送信先をお知らせいただければワークフローを設定します。
ファッション向けのゴーストマネキン(透明マネキン)編集はできますか?
はい。ゴーストマネキン編集は3Dの浮遊する衣類効果を作り出します——マネキンを除去して衣類の内側をつなぎ合わせます。これはファッションECの業界標準です。$0.85/枚〜、24時間納品。
ジュエリー写真のレタッチはできますか?
はい——ジュエリーレタッチは私たちの専門サービスのひとつです。ダイヤモンド、金、銀、宝石類を扱います:ファセットの強調、不要な反射の除去、金属の磨き上げ、フォーカススタッキング。$3.50/枚〜。
髪の毛や複雑なエッジのある画像の背景を除去できますか?
はい。髪の毛、毛皮、または複雑なテクスチャを持つ被写体には、基本的なクリッピングパスではなくアルファチャンネルマスキングを使用します。これにより、グラデーションやバックライトの背景でも柔らかく自然なエッジを保証します。$0.75/枚〜。
標準的な納品時間はどのくらいですか?
ほとんどの仕事の標準納品時間は24時間ですが、量と複雑さによって異なります。特定の締め切りがある場合は、注文送信時にお知らせください——できる限りスケジュールに対応します。
急ぎ/優先納品はありますか?
はい。ラッシュ(12時間、+20%)とプライオリティラボ(6時間、+50%)の納品をご用意しています。現在の作業量によって利用可能かどうかが異なります——急ぎの注文の前にご連絡ください。
数千枚単位の大量バッチを処理できますか?
はい。品質を損なわずに週1万枚以上を処理する能力があります。大量クライアント向けに専任チームを配置し、期限内納品を保証するシフト制ワークフローを運営しています。月次量についてはご連絡ください。
どんなファイル形式で納品してもらえますか?
必要な形式で納品します:JPEG、PNG(透明背景あり/なし)、PSD、TIFF、WebP。1回の注文で複数の出力バリアントを設定できます——例えば、Amazon用JPEG とウェブサイト用透明PNGなど。
画像のセキュリティはどうなっていますか?
BLACKFOX DIGITALに送信されたすべての画像は厳格な機密保持契約でカバーされています。サーバーは暗号化を使用して、不正な第三者によるデータアクセスを防いでいます。標準ポリシーとして、すべてのクライアントファイルは全額支払いを受け取ってから1週間以内に安全に削除されます。
NDを締結しますか?
はい。独占的な商品画像、季節コレクション、または未公開のファッション写真を扱うクライアントに対して、作業開始前に機密保持契約を締結します。ご依頼はお問い合わせください。
修正は有料ですか?
納品された画像がご提供いただいた元の仕様と一致しない場合、修正は追加料金なしで行います——品質保証への自信の表れです。元のブリーフから変更された要件による修正依頼の場合、追加料金が発生する場合があります。
ボリューム割引はありますか?
はい。段階的なボリューム割引をご用意しています:月101〜500枚で10%オフ、501〜1,000枚で15%オフ、1,000枚以上で20%オフ。すべての取り決めはオンボーディング時に確認されます。カスタム見積もりはお問い合わせください。
最小注文数はありますか?
最小注文数は必要ありません。1枚でも10,000枚でも送ることができます——最初のファイルから標準の1枚あたりの料金が適用されます。初期費用は一切かかりません。
どのような支払い方法を受け付けていますか?
クレジット/デビットカード、PayPal、銀行振込を受け付けています。大量クライアント向けに月次請求書を設定できます。支払いはご希望に応じてUSDまたはEURで処理されます。
RAWファイルも対応できますか?
はい。RAWファイル(CR2、NEF、ARW、DNGなど)に対応しています。RAWから作業することで、特にカラーコレクション、露出、スキンレタッチにおいて大幅に多くの編集余地が得られ、より高品質な最終出力となります。
どうやって画像を送ればいいですか?
お好みの方法でファイルを共有してください:クライアントポータルからの直接アップロード、FTP、Dropbox、Google Drive、WeTransfer、またはその他のファイル共有プラットフォーム。既存のワークフローに合ったシステムで作業します。
特定の背景色に合わせてもらえますか?
はい。AmazonのピュアホワイトのFF FFFF、プラットフォームグレー、またはブランドカラーなど、特定の背景が必要な場合、ピクセル単位で合わせます。16進数コードまたはRGB/CMYKの値をご提供いただければ、アカウントの標準として設定します。
360度商品写真も編集できますか?
はい。360°商品シーケンスをフレームごとに編集します:サブピクセルのアライメント、一貫した露出ロック、機材の除去。結果は、Sirv、Spinzam、またはプラットフォームのビューワー向けのちらつきのないインタラクティブスピナーです。$0.50/フレーム〜。
ウェブサイトのPageSpeedスコアを改善するために画像を最適化できますか?
はい。ウェブ最適化サービスでは、見た目の品質を損なわずに画像を圧縮し、現代的な形式(WebP、AVIF)に変換し、SEOメタデータを注入します。$0.25/枚〜。Shopify、WooCommerce、またはCore Web Vitalsの改善を目指すあらゆるストアに最適です。
どの解像度で送ればいいですか?
解像度が高いほど良い結果が得られます。商品またはジュエリーのレタッチには、長辺で最低3,000pxを目指してください。標準的な背景除去には1,500pxで十分です。画像がすでにトリミングされているか低解像度の場合は、ブリーフに記載していただければワークフローを適応します。
現在の編集スタイルを再現してもらえますか?
はい。現在の基準を表す3〜5枚のリファレンス画像をお送りいただければ、それらを分析してアカウント用のスタイルガイドを作成します。それ以降、すべての注文はその基準に一貫して従います——毎回説明し直す必要はありません。
よくある質問——写真編集サービス
新規クライアントからよく聞かれる質問への回答——料金、納期、ファイル形式、作業の進め方。
まだご質問がありますか?
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